Avoimet viestintäkanavat, kuten tutkimukset, sosiaalisen median alustot ja suora sähköposti, tekevät asiakkaiden helpoksi jakaa ajatuksiaan maissinuudeleistasi. Tämä palaute auttaa sinua parantamaan tuotetta, vaan saa asiakkaat myös tuntemaan itsensä arvostetuksi, mikä rohkaisee heitä levittämään sanaa.
Aktiivisesti sitoutuminen arvosteluihin, olipa positiivinen tai negatiivinen, osoittaa sitoutumisenne asiakastyytyväisyyteen. Asiakkaiden kiittäminen heidän positiivisesta palautteestaan ja kaikkien maissinuudeleiden huolenaiheiden ratkaisemisesta kiinalaisista tuotteista osoittaa, että välität heidän kokemuksestaan.
Kannusta asiakkaita jättämään suosituksia tarjoamalla pieniä kannustimia, kuten alennuksia tai ilmaisia maksuja. Positiiviset suositukset kiinalaisista maissinuudeleistasi voivat vaikuttaa merkittävästi mahdollisiin ostajiin ja rakentaa tuotemerkkisi uskottavuutta.